買い手保護制度 純正品保証 Chrono24を選ぶ理由 日本  | JPY
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安心な 時計購入のために

ご注文から配送まで。さらにその後も。

Chrono24のTrusted Checkout

Trusted Checkoutは、ご希望の時計を手に入れるための最も安全な方法です。ご自身で選んだ販売業者に簡単に注文し、信託口座を通じて安全にお支払いいただけます。時計がお手元に届いてから、販売業者へ代金をお支払いします。そして最大のメリットとして、購入者の皆様はTrusted Checkoutサービスを完全無料でご利用いただけます。

  • 国境を越える

    Chrono24では90カ国以上の販売業者が時計を出品しています。Trusted Checkoutを使えば、国外との取引でもお支払いは簡単です。当社の多言語チームが常時サポートいたします。

  • 保険付き・追跡可能な発送

    販売業者はどの時計にも全額をカバーする保険をかけ、トラッキングID付きで発送します。ご注文の最新状況はご自身のmyChrono24 ページでいつでも把握できます。

  • 安心お支払い

    代金は信託口座にお支払いください。ご希望の時計がお手元に届くまで、代金を安全に管理します。代金が販売業者に入金されるのは、時計が届いてからです。

  • クレーム時のご対応

    時計が届かないときや、販売業者の説明と一致しない場合は、購入価格を信託口座から払い戻すことができます。返品の場合には、すばやく簡単に代金が払い戻されます。

  • Chrono24の買い手保護制度

    • 2,000社を超す信頼の販売業者

      時計購入では、信頼が大切です。そのため当社では、販売業者からの時計をChrono24に掲載する前に、厳しい品質基準に基づいて業者をチェックしています。

    • 状況に合わせたサポート

      Chrono24の買い手保護制度をご利用になれば、ご注文の後も安心です。万が一、予定外の不具合が発生した場合は、当社のサポートにお任せください。販売業者と協力し、ご満足いただける解決策を見つけるお手伝いをいたします。配送の受領後14日以内にご連絡ください(support@chrono24.com)。

買い手保護制度の詳細はこちらでご覧ください。
Chrono24の純正品保証

Chrono24の販売業者には、複製品や偽造品を販売してはならないという無制限の原則が適用されています。どの販売業者も、販売の前に時計が純正品であることを厳密に検査し、メーカー出荷時の状態と異なる点は商品説明に記載することが義務付けられています。

不審な点がありますか?当社がサポートいたします!

Chrono24 登録販売業者に注文した時計が本物であるかどうか疑問が生じた場合には、配送の受領後14日以内にご連絡ください(support@chrono24.com)。当社がお調べし、販売業者と協力して解決策を見つけます。万が一、購入者と販売業者の間で合意に至らない場合には、Chrono24から直接返金させていただきます。

詳細は、当社の純正品保証条件をご覧ください。

当社について

2003年のChrono24創業以来、当社は高級時計の国際取引を行い、新たな基準を作ってきました。カールスルーエ、ベルリン、ニューヨーク、香港の社員100名が、市場の魅力を高め、高級時計の購入者・販売者双方ともに一流のサービスをお届けできるよう、日々努力を重ねています。

唯一無二:数字で見るChrono24

Chrono24は、世界でトップクラスの高級時計市場です。30万点を超す商品の中から新たに時計を見つけたり、月に1千万人を超す時計愛好家に、時計を販売してみませんか。

  • 2017

    2003年創業、トップクラスの高級時計市場

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    90カ国以上から集った販売者

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    月間訪問者数

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    出品された時計

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    時計の総価格

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    アプリのダウンロード数

グローバルに時計を売買

購入

90カ国以上から集った販売者の魅力あふれる商品:Chrono24なら、クラシックな自動巻時計から希少なコレクターズアイテムまで、あなたを夢中にさせる時計がきっと見つかります。

販売

Chrono24では35万人を超す時計愛好家達が、日々理想の腕時計を探しています。業者または個人販売として、お手持ちの時計にふさわしい購入者を見つけましょう。

不明な点がございましたら、是非当社までお問い合わせください!

当社のチームが電話またメールにてサポートいたします:

+49 721 96693-0