40万本以上の時計に買い手保護制度が適用されます
Chrono24 - 日本

EW WATCHES

この販売業者は店舗を経営しており、店頭にて商品を確認することができます。
買い手保護制度を使用して販売した時計の本数: 976

平均星4.8つ/星5つ中  |  評価:837

評価の詳細 

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97% の購入者が、この販売業者をお勧めしています。

この販売業者に対する購入者の声

M O()に対する評価。15. 8月 2022付け


Rolex Rolex Datejust 36 126203 Silver Diamonds Oyster

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購入者のコメント:

As soon as received the watch I took the watch to my local Rolex AD to get it checked out and it was in perfect condition. I got the bracelet adjusted and my wife is very pleased.

販売業者のコメント:

Thank you for your comments. We will continue to work for the benefit of our customers, and hope to see you soon! If you have any questions, don't hesitate to ask, we are always here to help. If it's not too much trouble, please also leave a comment on Google Map and TrustPilot reviews (you can find us by searching for "EW Watches"), it would mean a lot to us. Sincerely, the EW team.

DNA()に対する評価。14. 8月 2022付け


Omega Omega Speedmaster Racing

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購入者のコメント:

A little bit long before receiving it but an amazing watch at a good price.

Stephanie D.()に対する評価。03. 8月 2022付け


Longines Longines Master Collection Automatic L2.909.4.78.3

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購入者のコメント:

Very delayed shipping, but otherwise all good.

販売業者のコメント:

Thank you for your feedback, it means a lot to us! We will continue to work in the interest of our customers, and hope to see you soon! Sincerely, the EW team.

30日以上前のもの

Harald Christian M.()に対する評価。18. 7月 2022付け


Rolex ...

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購入者のコメント:

Verpackung bzw. Box nicht neuwertig. Uhr aber super, ohne Gebrauchsspuren, neuwertig, wie beschrieben. Lieferung prompt.

販売業者のコメント:

Vielen Dank für Ihr Feedback, es bedeutet uns sehr viel! Wir werden der Box mehr Aufmerksamkeit schenken und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, EW-Team.

Alessandro R.()に対する評価。12. 7月 2022付け


Cartier ...

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購入者のコメント:

Purtroppo l’orologio, nuovo, è arrivato rigato, a causa del servizio di imballaggio. Il venditore però si è dimostrato cortese e pronto a risolvere il problema, facendosi restituire a sue spese l’orologio e rimborsando prontamente. Ha anche offerto altre soluzioni, come il ripristino in centro Cartier o uno sconto, alle quali però io ho preferito il rimborso. Pertanto lo consiglio vivamente, purtroppo sono problemi che possono capitare.

販売業者のコメント:

Grazie mille per il suo feedback, esamineremo il problema e faremo del nostro meglio per evitare questo tipo di problemi in futuro. Ci scusiamo per il disagio e spero di rivedervi ancora! Saluti, team EW.

Mattia M.()に対する評価。11. 7月 2022付け


Jaeger-LeCoultre ...

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購入者のコメント:

Communication with Jessika and Rhea was perfect. They answered quickly to any question and kept me actively informed all along the order and delivery process. The watch arrived ahead of schedule and EW team was very helpful all along the buying experience. The only complaint would be about the DHL delivery person, who casually left the parcel on the door step without asking for the person to collect to show ID or even checking he was home, which is not the expected procedure.

販売業者のコメント:

Hi, thank you very much for your feedback, it means a lot to us. I will report this problem to DHL Express, and hope we never encounter these kind of problems from now on. Best regards!

Henrik L.()に対する評価。10. 7月 2022付け


Panerai ...

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Olivier R.()に対する評価。28. 6月 2022付け


IWC ...

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購入者のコメント:

Watch received in good shape as per description but unfortunatly with more than 10 days delay vs initial agreement.

販売業者のコメント:

Thank you for your feedback, it means a lot to us! Sorry for the delay, we had to wait an additional week for the watch to arrive at our office due to external causes. We will continue to work in the interest of our customers, and hope to see you again soon! Sincerely, EW team.

このお取引は完了しませんでした

Guillermo T.()に対する評価。28. 6月 2022付け


Patek Philippe ...

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購入者のコメント:

Me dió la sensación que utilizan la desgravación fiscal de manera incorrecta

販売業者のコメント:

Hola, Nuestro precio para este reloj es neto, sin IVA, el cual se mostró en la oferta que aceptó. Por lo tanto, no tendría que devolver ningún impuesto. No entiendo a qué se refiere con "utilizan la desgravación fiscal de manera incorrecta". El motivo inicial que usted alegó sobre por qué no quiso llevarse el reloj en el último momento fue que "la fecha de la tarjeta de garantía no era la esperada". No obstante, nosotros le habíamos enviado la foto de la garantía antes de que usted viniera a nuestro local a recogerlo. Además, el anuncio indicaba claramente el año de fabricación del reloj (2021). En su momento, usted afirmó que no sabía que eso significaba que el año de la tarjeta de garantía era también de 2021. Nosotros entendimos y aceptamos la razón, y pedimos a Chrono24 que le cancelara este pedido. Pero ahora dice que "utilizamos la desgravación fiscal de manera incorrecta". ¿Era esta la verdadera razón por la que canceló el pedido? Saludos cordiales.

Freek()に対する評価。27. 6月 2022付け


IWC ...

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購入者のコメント:

It was a pleasure to do business with this dealer. The communication was very pleasant and swift. Small downside was that after I bought the watch the next watch was on the website with the same pictures. For the rest no comments and very happy with the product.

販売業者のコメント:

Thank you for your feedback, it means a lot to us! We will continue to work in the interest of our customers, and hope to see you again soon! Sincerely, EW team.

Michael U.()に対する評価。18. 6月 2022付け


Cartier ...

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購入者のコメント:

Die gekaufte Uhr entspricht in vollem Umfang meinen Erwartungen. Positiv zu werten sind die Bemühungen der Mitarbeiter des Händlers um eine reibungslose Abwicklung des Kaufs.

販売業者のコメント:

Vielen Dank für Ihr Feedback, es bedeutet uns sehr viel! Wir werden weiterhin im Interesse unserer Kunden arbeiten und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, EW-Team.

Tayhan S.()に対する評価。06. 6月 2022付け


Omega ...

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購入者のコメント:

Responses were quick. The offer has been uploaded as a negotiable price, but the negotiations were a bit odd, because I was told it's not a negotiable price once I have made an offer. I suggest you should not make the option of negotiations available if you don't want them. After the payment I have asked for the adjustment of the bracelet. I was told that they don't do it but an AD in Germany would do it free of charge with the guarantee card. That was not the case unfortunately. I expected a little more service when buying a high quality luxury watch. Overall decent but not perfect experience with room for improvement. The watch is in perfect condition as described. Shipping was very fast.

このお取引は完了しませんでした

Felix H.()に対する評価。27. 5月 2022付け


Rolex ...

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購入者のコメント:

-

販売業者のコメント:

Thank you so much for your feedback. We will keep working in the interest of our customers, and I hope to see you soon in the future! Best regards.

)に対する評価。25. 5月 2022付け


Tudor ...

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-

販売業者のコメント:

Thank you so much for your feedback. We will keep working in the interest of our customers, and I hope to see you soon in the future! Best regards.

Alejandro M.()に対する評価。03. 5月 2022付け


Omega ...

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購入者のコメント:

Vendedor muy recomendable y con buena atención al cliente.

販売業者のコメント:

Muchas gracias por sus comentarios. Seguiremos trabajando en interés de nuestros clientes, y espero verle pronto en el futuro. Saludos cordiales.

Hedde R.()に対する評価。26. 4月 2022付け


Rolex ...

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購入者のコメント:

-

販売業者のコメント:

Thank you so much for your feedback. We will keep working in the interest of our customers, and I hope to see you soon in the future! Best regards.

Alessio S.()に対する評価。03. 3月 2022付け


Omega ...

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-

販売業者のコメント:

We appreciate your positive comment, we hope you continue to trust us for your future purchases. We keep working to give the best service to our customers. Enjoy! Best regards España Watches

Thomas W.()に対する評価。03. 3月 2022付け


Tudor ...

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購入者のコメント:

Die Uhr war wie beschrieben neuwertig und markelos. Durch die aktuelle Situation hat sich die Lieferung etwas verzögert, hier könnte man in der Zukunft proaktiv den Kunden informieren. Auf Nachrichten gab es zeitnahe Antworten. Fazit, wir freuen uns an den Uhren. Besten Dank für den Service

販売業者のコメント:

Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft bei Ihren Einkäufen vertrauen werden. Wir arbeiten weiter daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Viel Spaß! Mit freundlichen Grüßen España Watches

Thomas W.()に対する評価。03. 3月 2022付け


Tudor ...

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Die Uhr war wie beschrieben neuwertig und markelos. Durch die aktuelle Situation hat sich die Lieferung etwas verzögert, hier könnte man in der Zukunft proaktiv den Kunden informieren. Auf Nachrichten gab es zeitnahe Antworten. Fazit, wir freuen uns an den Uhren. Besten Dank für den Service.

販売業者のコメント:

Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft bei Ihren Einkäufen vertrauen werden. Wir arbeiten weiter daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Viel Spaß! Mit freundlichen Grüßen España Watches

Anonym()に対する評価。11. 2月 2022付け


Jaeger-LeCoultre ...

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Watch received as described!

販売業者のコメント:

We appreciate your positive feedback, hope you can trust in us for your future purchase. We keep working to give the best service to our customers,efforts to reduce transit time. Enjoy it! Best regards España Watches

Nina W.()に対する評価。07. 2月 2022付け


Rolex ...

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Die Lieferung hat sehr sehr lange gedauert (fast 5 Wochen) aber sonst alles Prima; Die Kommunikation auf englisch war nicht ganz einfach zu verstehen aber es ging; Würde wieder dort kaufen (mit Geduld)

販売業者のコメント:

We appreciate your positive feedback, hope you can trust in us for your future purchase. We keep working to give the best service to our customers,efforts to reduce transit time. Enjoy it! Best regards España Watches

a()に対する評価。26. 1月 2022付け


Tudor ...

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-

販売業者のコメント:

We appreciate your positive feedback, hope you can trust in us for your future purchase. We keep working to give the best service to our customers. Enjoy it! Best regards España Watches

Markus S.()に対する評価。25. 1月 2022付け


Rolex ...

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Es wurde eine falsche Bedienungsanleitung mitgeschickt die aber sofort getauscht wurde. Alles in allem gat die Kaufabwicklung sehr gut funktioniert.

販売業者のコメント:

Vielen Dank für Ihre Kommentare, für Ihre Geduld und Unterstützung, und wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal wieder mit Ihnen zusammenarbeiten können!

Matteo R.()に対する評価。04. 1月 2022付け


Jaeger-LeCoultre ...

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Booked the watch on friday eve and it took me 5 days to get a bank appointment due to Covid, sadly once I was ready to pay the watch that i booked on Ch24 was sold to another customer. The seller, was super helpful and managed to get another one (brand new) in less than one month. If this inconvenience didn’t happen I would have given 5/5.

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Christian N.()に対する評価。04. 1月 2022付け


Omega ...

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Konnte die Uhr innerhalb von 2 Monaten nicht besorgen.

販売業者のコメント:

Es war ein Fehler des Shops, wenn es ankommt, werden wir Sie sofort informieren! Entschuldigung für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen España Watches

Paolo P.()に対する評価。31. 12月 2021付け


Tudor ...

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Ottimo servizio e tempestività nella consegna.

販売業者のコメント:

Apprezziamo il tuo feedback positivo, è molto importante per noi. Spero che si goda il suo nuovo orologio. Cordiali saluti España Watches

Giovanni Filippo B.()に対する評価。27. 12月 2021付け


Rolex ...

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販売業者のコメント:

We appreciate your positive feedback, it’s very important for us. Hope you enjoy your new watch. Best regards España Watches

Peter D.()に対する評価。27. 12月 2021付け


Rolex ...

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販売業者のコメント:

We appreciate your positive feedback, it’s very important for us. Hope you enjoy your new watch. Best regards España Watches

Joachim A.()に対する評価。30. 11月 2021付け


Rolex ...

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購入者のコメント:

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販売業者のコメント:

Thank you for your positive feedback, hope you enjoy it and trust in us again. Best regards España Watches

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Christian B.()に対する評価。02. 11月 2021付け


IWC ...

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購入者のコメント:

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販売業者のコメント:

We hope you trust us for your future purchases. Have a nice day