Montredo GmbH

Trusted Seller
他のChrono24登録販売業者からのお勧め:1
買い手保護制度を使用して販売した時計の本数: 5973

平均星4.7つ/星5つ中  |  評価:4536

評価の詳細 

平均 4.8 発送
平均 4.8 説明
平均 4.7 問い合わせ対応
91% の購入者が、この販売業者をお勧めしています。

この販売業者に対する購入者の声

30日以上前のもの

Thomas R.()に対する評価。29. 3月 2021付け


Breitling ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

Leider stimmte die Angaben nicht, dass die Uhr zum sofortigen Versand vorliegt. Ich habe drei Wochen auf die Uhr gewartet. Die Uhr selber war wie beschrieben.

販売業者のコメント:

Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Uhr länger als erwartet gedauert hat, aber wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer neuen Uhr haben. Wie immer, lassen Sie uns bitte wissen, wenn wir Ihnen bei Ihrem Kauf weiterhelfen können.

このお取引は完了しませんでした

Sven P.()に対する評価。25. 3月 2021付け


Mido ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Wenn ich eine Uhr kaufe, gehe ich davon aus, dass eine inserierte Uhr auch lieferbar ist, zumal in meiem Falle auch ein Liefertermin feststand. Leider war dem nicht so. Trotz sofortiger Geldüberweisung, kamen erste Reaktionen vom Verkäufer erst nach meinen Nachfragen über Chrono24. Infolgedessen mußte ich den Kauf abbrechen.

販売業者のコメント:

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung letztendlich storniert wurde. Letztendlich hat es etwas länger als erwartet gedauert, Ihre Bestellung zu erhalten, aber wir übernehmen natürlich die volle Verantwortung dafür. Sollten Sie sich jemals wieder für einen Einkauf bei Montredo entscheiden, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung über unser Unternehmen ändern. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin.

このお取引は完了しませんでした

Claudio V.()に対する評価。24. 3月 2021付け


Breitling ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Die Uhr wurde als sofort lieferbar angeboten. Es sollte dann letztlich doch über 3 Wochen dauern. Das war schade. Aber sehr netter Kontakt mit dem Verkäufer.

販売業者のコメント:

Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet gedauert hat, aber wir hoffen, dass Ihnen Ihre neue Uhr gefällt!

このお取引は完了しませんでした

Maja M.()に対する評価。19. 3月 2021付け


Omega ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Huge dissapointment after long waiting for the estimated time of delivery. The dealer couldn t find my watch on the market so the order was cancelled. Otherwise, the comunication went well and I got my money back real quick.

販売業者のコメント:

Dear Sir, thank you for taking the time to leave feedback, and we are sorry to hear that you were disappointed with your Montredo experience. Unfortunately, our dealer had sold this watch when we attempted to collect it, and we were unable to find it at an alternative jeweller. We are sorry that this happened. If there are any other models that you may be interested in, please contact our customer service team. We hope to be able to change your opinion of our business.

このお取引は完了しませんでした

Jörg M.()に対する評価。22. 2月 2021付け


Omega ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Der Händler konnte nicht liefern, Bestellung musste storniert werden

このお取引は完了しませんでした

Karsten H.()に対する評価。16. 2月 2021付け


Oris ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Die als direkt verfügbar angebotene Uhr war nicht verfügbar und hätte von dem Unterhändler nachbestellt werden müssen. Dies hätte eine Lieferverzögerung von mehreren Wochen mit sich gebracht.

Andrew T.()に対する評価。15. 2月 2021付け


Rado ...

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

The dealer lost my order. He was apologetic and eventually, after a few weeks, he was able to ship the watch to me, but it was delivered to the wrong address. I was able to recover the watch, and it's great.

このお取引は完了しませんでした

Julian K.()に対する評価。11. 2月 2021付け


Breitling ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Beide gewünschten Uhren waren nicht verfügbar. Kommunikation war relativ zügig.

このお取引は完了しませんでした

Dennis S.()に対する評価。01. 2月 2021付け


Omega ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

-

このお取引は完了しませんでした

Yousef F.()に対する評価。26. 1月 2021付け


Oris ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

-

Sonja F.()に対する評価。20. 1月 2021付け


Breitling ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

-

Christoph G.()に対する評価。19. 1月 2021付け


Oris ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

Der vom Händler genannte Liefertermin konnte nicht gehalten werden und wurde mit einem Verzug von 6 Kalendertagen zugestellt. Preislich im Vergleich aber top.

このお取引は完了しませんでした

Boris H.()に対する評価。16. 1月 2021付け


Omega ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Kommunikation nur nach Rückfrage, nicht proaktiv. Ansonsten sehr freundlich.

このお取引は完了しませんでした

Rimvydas K.()に対する評価。09. 1月 2021付け


Breitling ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

As dealer promised 'they will try to get the watch delivered before Christmas' 10 days later send me the message saying that they couldn't source the watch. Very misleading information. Won't be dealing with them again.

このお取引は完了しませんでした

Olivier G.()に対する評価。03. 1月 2021付け


Oris ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Commande acceptée, payée, plusieurs relances pour savoir où en était l’expédition pour finir par apprendre que la montre n’était pas disponible . Pas très sérieux

このお取引は完了しませんでした

Enzo A.()に対する評価。27. 12月 2020付け


Zenith ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Il prodotto venduto non era più disponibile presso il loro provider

このお取引は完了しませんでした

Jean-René B.()に対する評価。27. 12月 2020付け


Omega ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Le vendeur a annulé la commande après trois semaines car il n'a pas la montre. Remboursé 4 semaines après la commande. J'ai perdu mon temps. Pourquoi mettre en ligne des montres qu'ils n'ont pas ?

Reinhard B.()に対する評価。05. 12月 2020付け


Longines ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

Lange Lieferzeit. Lieferung erst nach Androhung des Rücktritts Umständliche Abwicklung der Garantiekarte.

このお取引は完了しませんでした

Wilhelm B.()に対する評価。02. 12月 2020付け


Oris ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Bietet zum Verkauf eine Uhr an mit dem Status: Sofort lieferbar" .Dann kommt eine Mail, dass die Lieferung 14 Tage dauern kann und 2 Wochen später, dass er nicht liefern kann. Da fühle ich mich veräppelt, wenn der Verkäufer erst mal einen Käufer sucht und dann die Ware sucht. Das ist Bauernfängerei.

このお取引は完了しませんでした

Frank M.()に対する評価。25. 11月 2020付け


TAG Heuer ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Es wurde eine Uhr angeboten, die nicht mehr lieferbar ist. Meine Bestellung wurde storniert und das Geld erstattet. Die Kommunikation seitens des Händlers war stets freundlich. Das ändert aber nichts an den "unglücklichen" Verlauf der Angelegenheit.

このお取引は完了しませんでした

Uwe N.()に対する評価。17. 11月 2020付け


NOMOS ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Die angebotene Uhr war nicht lieferbar.

このお取引は完了しませんでした

Brad B.()に対する評価。10. 11月 2020付け


Junghans ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

I ordered the watch and 6 days later was notified that it will take upwards of around 4 additional weeks to send the watch so I cancelled my order. Other than that, communication was good and this kind of thing happens.

このお取引は完了しませんでした

Giovanni C.()に対する評価。08. 11月 2020付け


Rado ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

問い合わせ対応

購入者のコメント:

-

このお取引は完了しませんでした

MH()に対する評価。20. 10月 2020付け


TAG Heuer ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Bestellung akzeptiert, Geld überwiesen aber anschließend vom Verkäufer storniert, da die Uhr nicht verfügbar war. Kommunikation einwandfrei. Geld wurde auch schnell via Chrono24 retourniert.

このお取引は完了しませんでした

Stephane C.()に対する評価。20. 10月 2020付け


TAG Heuer ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Montre commandée et payée mais finalement indisponible, ce dont j’ai été informé au bout d’une semaine. Où comment vendre ce dont on ne dispose pas. En bref, j’ai perdu mon temps...J’attends maintenant le remboursement.

このお取引は完了しませんでした

Ghislain T.()に対する評価。09. 10月 2020付け


Omega ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Montre annoncée en stock alors qu’il y avait plusieurs semaines d’attente

販売業者のコメント:

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris un peu plus de temps que prévu, mais nous vous remercions de votre patience. Faites-nous savoir si nous pouvons encore vous aider!

dieter b.()に対する評価。21. 9月 2020付け


Maurice Lacroix ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

war OK

このお取引は完了しませんでした

Frank G.()に対する評価。19. 9月 2020付け


Hamilton ...

問い合わせ対応

購入者のコメント:

Slechte proactieve communicatie

B()に対する評価。01. 9月 2020付け


TAG Heuer ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

Die Uhr ist wunderbar und Verpackung war ebenfalls einwandfrei. Leider wurde die angegebene Versandzeit um mehrere Wochen überschritten und informiert wurde nur auf Nachfrage. Sonst war alles bestens. Ehrliche Versandzeit und pro-aktive Information hätten zu 5 Sternen geholfen.

Benno S.()に対する評価。24. 8月 2020付け


TAG Heuer ...

購入者がこの販売業者をお勧めしています

発送
説明
問い合わせ対応

購入者のコメント:

Die Uhr kam trotz Folierung beschädigt an. Am Verschluss befanden sich einige Kratzer, die deutlich zu erkennen waren. Ein aussagefähiges Foto habe ich dem Verkäufer übersandt. Dieser teilte mir mit, dass er keine Kratzer erkennen könnte und die Folierung unbeschädigt war. Da die Uhr ein Geschenk war, hatte ich keine Zeit, mit dem Verkäufer eine längere Diskussion über Kratzer zu führen und habe den Schaden vor Ort auf eigene Kosten beheben lassen. Kein kulantes Geschäftsgebaren ! Die zugesagte Garantiekarte sollte bis Mitte August 20 bei mir eingehen, was bisher nicht geschehen ist.

販売業者のコメント:

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Uhr nicht 100% zufrieden waren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können!